销售跟猎头(HR)

这里谈到的销售猎头(HR) 比较狭义,主要是从事互联网行业的,靠卖硬件设备、软件、服务的以及四处挖人卖人为生的人。需要注意的是,我提到的是猎头以及 HR,而非 HM。
正所谓世间万物都是有联系的,这两个看似不相关的职业其实有不少的共同点,最明显的两点:
1. 入行门槛低
2. 都是以售出获取提成为目的

入行的门槛低这个很好理解,由于这两个行业在大部分时候并不需要很深的知识积累,所以如果你在读书的时候没怎么好好学习,这两个行业绝对是首选,尤其是销售,门槛更低,由此造成的问题可以通过下面这些事情说明。以下是我从业以来,在跟销售猎头(HR)打交道过程中遇到的各种奇葩行为。如果看我博客的正好是位销售,猎头(HR),有则改之无则加勉吧。

先说销售:
* 在第一次正式沟通前就明确了工作时间(10:30 – 18:30),结果周一早上 8:30 被电话吵醒,扯了一堆在客户看来不值一提可能在他看来是天大的事
* 沟通(邮件、电话、见面)的次数还在个位数的时候,就开始催,催什么时候开始买产品、买服务
* 使用的邮箱各种山寨,从 163 到 sina 的都有,这不是小公司的专利,包括某些在 NASDAQ 上市的公司以及若干在大陆上市的公司
* 邮件称呼各种耸人听闻,比如你叫马哲超,在邮件里面称呼马工、马总、哲超、超哥还能接受,但是一上来 "马哲超你好",让人听了实在不大舒服
* 邮件基本格式不会使用,最明显的就是 cc,明明在邮件里面加了一堆人,最后他就直接点 "reply" 了
* 邮件的标题没有任何意义,给你发了封邮件,名字叫 "马哲超你好"
* 说约个时间请你喝咖啡,你把时间空下来,结果他迟到,最后结帐的时候跟我说钱不够了,当时我心中真是千万匹的草泥马啊
* 一旦谈判失败,立马挂电话,基本是不考虑后面可能会出现的合作了
* 不提前约时间,自己悄悄的过来,我遇到好几次前台小姑娘喊我说有个混蛋在前台坐着等我,我放下手中的工作,一看,继续千万只的草泥马
* 销售这个行业长的漂亮/帅点可能会有点优势,最起码客户愿意跟你说话,但是如果你的吨位比较大,实际工作能力差,态度也很差,出了问题不好好解决只知道发嗲

再说说猎头:
* 某些打着高端招聘旗号网站上那些猎头的照片真的让我感觉到一股浓浓的山寨风味,不知道从哪个村子里面走出来的,看到的人永远都是黑漆嘛乌的,不服的去 linkedin 上对比看看。
* 不守时,这个看来是不少人的共性。跟你约 10 点结果拖到 10:30  才开始;跟你说一天内答复,结果一周都没结果
* 有些主动联系你的,上来就是你们公司的某某某你认识吗,给个联系方式呗
* 绝大多数的猎头是不会从你的角度为你考虑职业生涯的,他们需要为他们的雇主服务,尽快的挖到人,谈好价格,然后拿钱进行下一笔买卖
* 其他的请参见上面销售提到的若干问题

刚实习那会儿我很不能理解为什么不少公司招人都要求 211/985 这样的硬性门槛,现在看来很好理解。不得不承认的是,211 出来的平均质量普遍比一个野鸡大学出来的高的多。比方说,名牌高校 1000 个里面有 900 个综合实力比较强的学生,一个野鸡大学 1000 里面正常应该不会超过 100 个,现在要举办一场宣讲会,不管在哪个学校举办,举办所需花费的资源都一样,那你说应该选择在哪个学校开宣讲会。同理,在发布招聘的时候同样会把一些硬性指标写死,虽然可能会错杀一两个,但是这会极大的提高招聘人员的效率。如果你收到了 1000 封简历,按照名牌大学跟野鸡大学人数比例 9:1(实际应该会超过这个比例,没有求证过) 来计算,这 1000 个里面会有 900 封野鸡简历,有 100 封的名校简历,按照上面的假设,可以发现这 1000 封里面会有 810 + 10 的低质简历,只有 100 多封的高质量简历,要收 800+ 的低质量简历(错别字,话说不完整,排版格式混乱,从业经历没有亮点等等)这个对于招聘人员来说实在是一种折磨。前段时间我在拉钩网以及 3w 招聘上发布了几则招聘信息,两个月下来收到了 50+ 的简历,绝大多数是看完一封删一封,看其中大部分的简历真的是一种痛苦,集合了低质简历的各种特征: 错别字、表述不清、故意夸大事实、排版格式混乱、从业经历没有亮点,总结一下基本的教育信息可以发现,绝大多数都是野鸡大学毕业;而看的上眼的那一小部分绝大多教育经历还是能够接受目前社会的认可的。所以为了减少对身心的折磨,为了节约时间,设置一个硬性的门槛是多么的重要。

说到买卖,一个卖物一个卖人。这年头没有哪个是傻子,早些时候,经常听到有说运营商钱多人傻,要卖设备要卖服务特别简单,搞搞关系就 OK,产品服务质量好不好不是最重要的,现在看来前者成立,但是后者完全不成立,天底下没人是傻子。专注的做好产品做好服务才是正道,更何况你们面对的可能是一个刚刚起步,会精打细算到一根网线多少钱的创业公司。

写这篇博客的目的一是给销售猎头(HR)看看,希望以后少遇到上面的这些情况;二是给可能会跟这二者打交道的同学看看,尽量少跟上面提到的这类打交道。

  • mazhechao

    我不接受“马总”这称呼。

    • http://jaseywang.me/ Jasey Wang

      马总别谦虚了。。。